ENVÍOS
¿Cuánto se demoran los envíos en Santiago?
Los despachos tardan de 2 a 4 días hábiles.
PUNTOS DE RETIRO:
Si gustas, puedes retirar el mismo día. Aplica para compras realizadas hasta las 15:00 pm. Si haces tu pedido después de las 15:00 p.m. podrás ir a retirar al día hábil siguiente. Los puntos están ubicados en Lo Barnechea y Vitacura.
PUNTOS DE RETIRO:
Si gustas, puedes retirar el mismo día. Aplica para compras realizadas hasta las 15:00 pm. Si haces tu pedido después de las 15:00 p.m. podrás ir a retirar al día hábil siguiente. Los puntos están ubicados en Lo Barnechea y Vitacura.
Contacta al +56 9 8905 3976 para coordinar y entregarte más información.
DESPACHO EXPRESS (de Lunes a Viernes)*: Haz tu pedido antes de las 15:00 p.m. y te llegará el mismo día hábil. Si haces tú pedido después de las 15:00 p.m. te llegará al día hábil siguiente. (De lunes a viernes, los tiempos de despacho no aplican para feriados).
* Válido para comunas seleccionadas de la Región Metropolitana: Lo Barnechea, Vitacura, Las Condes y Providencia.
¿Cuánto se demoran los envíos a regiones?
Los envíos fuera de la Región Metropolitana son enviados a través de Blue Express y se demoran entre 2-4 días hábiles. Te llegará un código de seguimiento a tu correo electrónico una vez sea procesado el pedido. Dada alguna contingencia, los pedidos se pueden demorar un poco más de lo esperado, razón que excede de nuestras capacidades y bajo la cual no se harán reembolsos.
En eventos especiales tales como Cyber Monday, Navidad o festivos los tiempos pueden verse afectados para todo tipo de despacho.